Реклама йде, гроші списуються, звіт приходить раз на місяць. У звіті покази, кліки і середня ціна кліка. Що саме робилося всередині цього місяця, з нього не видно, а спитати незручно.
Другий поширений варіант — ви ведете кампанії самі. Тоді проблема інша: заглянути в кабінет виходить раз на тиждень, у кращому випадку. За цей тиждень бюджет встигає піти в запит, який приносить кліки і не приносить заявок.
І третє, про що не прийнято говорити вголос: більшість агентств бере відсоток від рекламного бюджету. Це означає, що агентство заробляє більше, коли ви витрачаєте більше. Інтереси розходяться в перший же місяць.
Чотири речі, які відрізняють цю роботу від звичного щомісячного обслуговування. Перша і головна — частота.
Відсоток від бюджету — найпоширеніша модель на ринку і найгірша для вас. Вона винагороджує підрядника за зростання витрат, а не за зростання заявок. У місяць, коли правильним рішенням буде зменшити бюджет і перекласти його в інший канал, агентство на відсотку цього не запропонує.
Я беру фіксовану суму. Вона не залежить від того, скільки ви витратили, тому порадити зменшити бюджет мені нічого не коштує.
Не всі проєкти можу назвати публічно, але ці два — можу, і сайти обох є в розділі робіт.
Показати кабінети і звіти можу на дзвінку. Публічно виставляти чужі рекламні дані я не буду — ні ваші, ні чиїсь інші.
Ведення за $200 на місяць — сума фіксована і не залежить від вашого рекламного бюджету. Звітність збирається сама: на її складання руками у мене не йде жодної години, і ці години не потрапляють у рахунок. Натомість ви бачите цифри кожні два дні, а не раз на місяць.
Лендинг — це одна цільова дія і передбачуваний обсяг роботи, тому $250 можна назвати одразу. У магазині все інше: сотні або тисячі товарів, які треба автоматично передавати в Google, окремі кампанії під групи товарів, відстеження покупок разом із сумою чека. Обсяг залежить від того, скільки у вас товарів і в якому вигляді їхній каталог — назвати цифру до розмови було б вгадуванням.
Рекламний бюджет ви платите Google напряму зі свого рахунку. Через мене він не проходить, і доступ до кабінету залишається вашим.
Якщо на сайті не налаштований підрахунок заявок або він рахує неправильно, вести рекламу немає сенсу: оптимізувати нічого. Це перше, що я перевіряю, і доволі часто робота починається саме звідти.
Вона приводить людину на сторінку. Що станеться далі, залежить від ціни, умов і самої сторінки. Якщо конкуренти пропонують очевидно краще, реклама лише швидше зробить це видимим.
Алгоритмам потрібні дані, щоб зрозуміти, кого шукати. Судити за цифрами першого тижня і смикати налаштування — найпоширеніший спосіб зіпсувати кампанію.
Напишіть, що рекламуєте і який зараз місячний бюджет. Цього досить, щоб я сказав, чи є що покращувати.